משלוח

אספקה ומשלוחים

הפריטים שרכשתם יישלחו אליכם במהירות ובנוחות, בהתאם לשיטת המשלוח שתבחרו במעמד התשלום:

• שליח עד הבית (3-5 ימי עסקים): 29 ש"ח. השליח יתאם איתכם מראש את מועד ההגעה.

• משלוח לנקודת איסוף / לוקר (3-5 ימי עסקים): 22 ש"ח.

• משלוח חינם! בכל הזמנה מעל 300 ש"ח.

חשוב לדעת: המשלוחים שלנו מגיעים לכל חלקי הארץ (כולל קיבוצים ומושבים). לאזורים מרוחקים כגון אילת והערבה, זמני האספקה עשויים להתארך עד ל-7 ימי עסקים. יובהר כי מכיוון שהשילוח מתבצע על-ידי חברת שילוח חיצונית, זמני הגעת המוצר עשויים להשתנות מעט עקב סיבות שאינן בשליטתנו.

מדיניות החזרות והחלפות

אם אינכם שלמים עם המוצר שרכשתם מכל סיבה שהיא, ואתם מעוניינים להחזירו או להחליפו באחר – אתם בהחלט יכולים לעשות זאת!

כל מה שתידרשו לעשות הוא ליצור איתנו קשר בתוך 14 ימים מיום קבלת הפריט, ולשלוח אותו אלינו חזרה.

• תנאי החזרה: יש לוודא שלא נעשה במוצר כל שימוש, שלא נפל בו פגם או נזק, ושהוא מוחזר באריזתו המקורית.

• החזר כספי: הזיכוי יבוצע ישירות לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה, באותם תנאים של העסקה המקורית (בתוך 7 ימי עסקים ממועד הגעת הפריט חזרה אלינו). אין צורך לפנות לחברת האשראי, אנחנו כבר נטפל בזה בשבילכם.

• דמי ביטול ועלויות: על פי חוק, ביטול העסקה כרוך בדמי ביטול של 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם). שימו לב כי עלות שילוח הפריט חזרה אלינו חלה על הלקוח.

בכל שאלה או בקשה, אנחנו כאן לרשותכם!